Kullanıcı Desteği
Yerel Kaynak Desteğe Hoş Geldiniz
İzmir İhbar ve Yerel Kaynak iOS uygulamamızla ilgili her türlü soru, öneri ve destek talebiniz için buradayız.
Hızlı İletişim
Teknik bir sorunla karşılaştıysanız veya içeriklerle ilgili geri bildirimde bulunmak isterseniz aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
E-Posta Desteği
destek@yerelkaynak.com
WhatsApp İhbar & Destek
+90 547 112 00 35
Tüm destek talepleri genellikle 24 saat içerisinde yanıtlanmaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular
İhbarım ne kadar sürede yayınlanır?
Gönderdiğiniz fotoğraflı veya videolu ihbarlar moderasyon ekibimizce kontrol edilip en geç 15-30 dakika içinde harita ve radar akışına eklenir.
Çözüm kanıtı nasıl eklenir?
Belediye veya ilgili birimlerce çözülen aksaklığın son durum fotoğrafını ihbar detay sayfasından veya WhatsApp hattımızdan iletebilirsiniz.
Hesabımı veya verilerimi nasıl silebilirim?
destek@yerelkaynak.com adresine yazarak paylaştığınız ihbarların veya hesabınızın kalıcı olarak silinmesini talep edebilirsiniz.